Política de Envíos

Gracias por comprar en Amplificador de Pantalla HD. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros procesos de preparación, envío y entrega de pedidos.

Tiempo de Preparación de los Pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.

Los pedidos no se preparan ni se envían durante fines de semana o festivos. En periodos de alta demanda, promociones especiales o temporadas festivas, el tiempo de preparación puede sufrir ligeros retrasos.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento, cuando esté disponible.

Tiempo de Envío

Realizamos envíos a numerosos países del mundo.

El plazo estimado de entrega es de 5 a 12 días hábiles, dependiendo del país de destino y de la empresa de transporte encargada de la entrega.

Ten en cuenta que los tiempos de envío son estimados y pueden verse afectados por:

• Retrasos aduaneros.

• Condiciones meteorológicas.

• Festivos locales o internacionales.

• Problemas logísticos ajenos a nuestra empresa.

• Periodos de alta demanda.

No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte o por procesos aduaneros fuera de nuestro control.

Gastos de Envío

Los gastos de envío se calculan y muestran al finalizar la compra antes de realizar el pago.

En determinados casos, podremos ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales serán indicadas claramente en la tienda.

Aduanas, Impuestos y Aranceles

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles o tasas aduaneras aplicadas por el país de destino.

Estos cargos son responsabilidad exclusiva del cliente. No nos hacemos responsables de posibles costes adicionales derivados de procesos aduaneros.

Recomendamos consultar con la oficina de aduanas local antes de realizar un pedido internacional.

Seguimiento del Pedido

Cuando el pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para poder consultar el estado del envío.

La actualización de la información de seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en reflejarse correctamente en el sistema de la empresa de transporte.

Dirección Incorrecta o Incompleta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y esté completa.

No nos responsabilizamos de pedidos perdidos, retrasados o entregados incorrectamente debido a información de envío errónea proporcionada por el cliente.

Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o imposibilidad de entrega, el cliente podrá asumir los costes de reenvío correspondientes.

Pedidos Perdidos o Dañados

Si tu pedido llega dañado o no ha sido entregado dentro del plazo estimado, por favor contacta con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.

Para incidencias relacionadas con el transporte, es posible que solicitemos fotografías del paquete, del producto recibido o información adicional para tramitar la reclamación.

Contacto

Si tienes cualquier pregunta relacionada con los envíos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: amplificadordepantallahd@gmail.com

Sitio web: www.Nexscreen.store